みなさんこんにちは。B&Eです。
突然ですが、
みなさんは美容室に何を期待されますか?
技術力、トレンド提案、使用する薬剤のこだわり、
髪のお悩み解消、シャンプーの気持ちよさ、
居心地の良さなどなど
特に初めての美容室を探される時には、
できるだけ理想に近い美容室を探すのに大変だと思います。
B&Eでは、技術や使用するカラー剤やパーマ剤や
トレンド情報など常にアップデートをして、
お客様が進化されるスピードより一歩先に進んで
ご提案できるよう日々努力をしています。
そんな中、技術だけでなく、大切にしているのが、
居心地のよさや美容室に行く楽しさ。
それらに必要不可欠なのが
接客力です!
技術がよいのは大前提。
安心して長く通っていただけるよう
使用する薬剤のこだわりだって
当然だと思っていますが、
お客様とのコミュニケーションが
気持ちよく、楽しいものであることは、
よいスタイルをお客様と一緒につくり上げていくうえで
とても大事な要素です。
前置きが長くなりましたが、
B&Eでは新人教育にもしっかりと力を入れています!
専門の研修会社に依頼をして、
美容室ならではの接客マナーはもちろん、
一般的なマナーやコミュニケーションの取り方など
全7回の研修です。
広島市内での研修だったので、
東広島から通いで頑張ってくれました!
研修の様子がこちら。
宿題もこなしながら本当によく頑張ってくれました!
もし、2人を見かけたら
こっそり褒めてやってください(笑)
クーポンページはこちら。