こんにちは。B&Eです。
今年もどうぞよろしくお願いします!
みなさまのキレイ、カワイイ、カッコイイや
憧れ、コンプレックスの解消、イメチェン・・・
美容室で叶えられるであろう
美容師にしかできない
プロフェッショナルな技術や提案を通じて
最新、最善を提供して参ります!
今日は、
美容室あるあるでもある、
「口で伝えるの難しい問題」について、
豆知識をお伝えします。
Hot pepper Beautyのネット予約からの
お客様の中でご存知ない方もいらっしゃる
機能のご紹介です。
先ほどの、
「理想のスタイルがあるけど、伝え方が難しい」
という問題について、画像があると
アンマッチが防げるというのは常識だと思いますが、
事前に美容師さんにどんなスタイルにしたいか
知っておいてもらうことができるってご存知ですか?
こんな経験ないですか?
「クーポンで予約したメニューが実際やりたいメニューとは違った」
とか。
「想定していた時間よりかなり工程のかかる施術で
当日できなかった」
などの残念な出来事。
お客様と美容師側の認識を
ご来店前に共有しておくことの最大のメリットは、
・アンマッチを防ぐ
ということですが、その他にも
・当日の滞在時間が短縮される
といったメリットも。
続いては、具体的なやり方について。
ホットペッパーのネット予約に進むと、後半に
このような詳細を入力できるフォームがあります。
ここに入力するだけ!
もっと詳しくは、
ここの部分が特にミソです!
理想のスタイルを添付しておくと
ご来店前にスタイリストとビジュアルで
認識をそろえておくことができます!
実際この機能を既に使ってご予約される
お客様の仕上がりのご満足度は高く、
メリットしかない機能です。
全てのお客様に最高のご満足を提供したいと
考えているB&Eとしましては、
こちらの入力はマストにしたいところです(^^♪
ぜひ、この簡単便利な機能、
使ってみてください♪(できれば絶対 笑)
クーポンページはこちら。