こんにちは。B&Eです。
仕事をしていると嬉しい瞬間があります。
例えば、50代女性からのこんな口コミ。
小さくて見えづらいと思いますので、
文字を起こしますと、
先日はありがとうございました。
初めて行くお店だし、若者向けの美容院では?かと言う気もあったので私のようなオバさんが利用するには場違いかなと思い適当な扱いをされるかも?と言う不安と緊張感がとてもありましたが、スタイリストさんもとても丁寧な接客で、アシスタントのお若いスタッフさん達全員親しみやすい雰囲気で、私のようなおばさんにいろんな話題を提供して和ませてくれて楽しい時間でした。
過去に初めて行った美容院で、私以外みな若い子ばかりのお客さんで、私の担当時のスタッフさんの態度がとても感じ悪くオーダーも親身になって聞いてもらえず適当な接客をされた事があるので。
スタッフさんの接客態度は指導力と人間性に影響されると思うので、良い教育をされているのではないかと感じました。
来月も予約を取らせていただいたのでよろしくお願いします。
なんということでしょう(´Д⊂ヽ
嬉しすぎます!!
こちらのお客様は、白髪染めでご来店。
大人の髪質は、
とても繊細で、
それによって、
お悩みが多い。
「頭皮が敏感になっていてしみる」
「髪が細くなってきたからカラーで傷まないかな」
「ツヤがなくなってきてパサついた感じ」
「白髪をオシャレに見せたい」
などなど。
B&Eのカラーコンセプトは
”サステナブル(持続可能)”。
繰り返すほどに美しく、
そして髪や頭皮、心に負担をかけません。
だって、嫌じゃないですか?
お金かけるほど髪が傷むなんて。
B&Eでは特に大人世代のお悩みにお応えする
カラーメニューが豊富です。
もっとカラーを楽しみましょう!
あなたのそのお悩み、
B&Eが解決いたします!
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